Правила ТРК

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФУД-КОРТА ТРК «ТУЙМААДА»

Фуд-корт (англ. food court) — зона питания в торговом центре, где посетителям предлагают услуги сразу несколько предприятий питания, имеющих общий зал для питания.

Принцип работы фуд-корта заключается в том, что посетитель заказывает еду и напитки в одном из расположенных в помещении предприятий питания и самостоятельно относит заказ в общий зал.

1. Настоящие Правила посещения фуд-корта являются обязательными для всех Посетителей.

2. Не разрешается временно находиться на территории фуд-корта, не совершая заказа, особенно в дни с высокой заполняемостью столиков.

3. На территорию фуд-корта НЕ ДОПУСКАЮТСЯ:

3.1. лица с видимыми признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
3.2. лица, нарушающие общественный порядок и проявляющие в явной и грубой форме неуважение к окружающим;
3.3. лица, от которых исходит зловонный запах и (или) внешний вид которых явно несовместим с общепринятыми нормами общественного поведения;
3.4. лица, пытающиеся пронести алкогольную и иную спиртосодержащую продукцию или продукты питания, приобретенные за пределами торговых точек, прилегающих фуд-корту, на территорию которого они намерены пройти.

4. Посетителям фуд-корта ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.1. повреждать и выносить с территории фуд-корта имущество, принадлежащее Собственнику Здания и иным Посетителям ТРК;
4.2. курить табачные и не табачные изделия, электронные сигареты и кальяны;
4.3. проносить в ТРК: животных и птиц, велосипеды и иные транспортные средства (кроме детских и инвалидных колясок), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, наркотические и психотропные вещества, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы;
4.4. заходить в помещения, предназначенные для обслуживания фуд-корта;
4.5. грубить, хамить, оскорблять сотрудников Администрации, Службы охраны, иных работников ТРК, а также других Посетителей ТРК;
4.6. производить несанкционированные Администрацией фото и видео съемки;
4.7. свистеть, кричать, громко разговаривать;
4.8. играть в азартные игры;
4.9. провоцировать конфликты и вступать в драки;
4.10. разбрасывать вещи, пакеты, еду, напитки;
4.11. сдвигать и передвигать столы и стулья, выносить их за пределы территории фуд-корта.

5. Администрация, Служба охраны:

5.1. оставляют за собой право ограничить доступ на территорию фуд-корта без объяснения причин. При этом такое ограничение не допускается по причинам дискриминационного характера (расовая или национальная, половая принадлежность, и т.п.);
5.2. вправе предложить Посетителям ТРК, намеревающимся пройти в фуд-корт или находящимся на его территории, предоставить к осмотру крупногабаритные сумки, рюкзаки, коробки и т.д. в случае явного подозрения на нарушение настоящих правил. Посетитель, отказавшийся предъявить такие вещи к осмотру, не допускается в фуд-корт и обязан немедленно покинуть его территорию.

6. Представители Администрации имеют право, по своему усмотрению, ограничить количество посетителей фуд-корта.

7. Администрация не несет ответственность за сохранность имущества Посетителей фуд-корта.

8. В целях обеспечения соблюдения общественного порядка сотрудники Администрации, Службы охраны вправе:

8.1. устанавливать камеры видеонаблюдения;
8.2 производить видео-, аудиофиксацию нарушений настоящих Правил;
8.3 выдворять с территории фуд-корта лиц, грубо нарушающих Правила ТРК, в том числе Правила Фуд-Корта.

9. Обо всех случаях нарушения настоящих Правил просьба срочно информировать Администрацию.

Правила поведения посетителей ТРК «Туймаада»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Данные правила поведения посетителей Торгово-развлекательного центра «Туймаада» (далее – «Правила») регламентируют общий порядок поведения посетителей Торгово-развлекательного центра «Туймаада», находящегося по адресу: РС(Я), г. Якутск, ул. Орджоникидзе 38, (далее – «ТРК»), в помещениях и/или на территории Торгового комплекса.

2. В помещения ТРК посетители могут войти только через специально для них предназначенные и оборудованные входы/выходы комплекса и находиться в них только в течение рабочего времени торгово-развлекательного комплекса.

3. В ТРК оборудована система видеонаблюдения, фиксирующая посетителей и их действия, которая помогает защитить имущество ТРК и обеспечить порядок в нем.
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ

4. Посетители ТРК обязаны:

4.1. соблюдать требования предупреждающих знаков, инструкций или других обозначений;
4.2. лично заботиться о своем здоровье/жизни и безопасности имущества, также о здоровье/жизни и безопасности имущества своих детей и других сопровождаемых лиц;
4.3. вести себя так, чтобы не поставить под угрозу себя и окружающих, не причинять вред, не нарушать их права и интересы;
4.4. выполнять указания администрации ТРК, сотрудников охраны, полиции и/или других лиц, уполномоченных обеспечить безопасность;
4.5. немедленно информировать работников Администрации и/или охраны ТРК о действиях и/или происшествиях, и/или обстоятельствах, которые являются/являлись причиной нанесения вреда здоровью, жизни, имуществу посетителя (-ей) или других лиц;
4.6. пользуясь лифтом, обязательно руководствоваться нормами его грузоподъемности. Если лифт застрял, обязательно руководствоваться инструкцией, которая прикреплена к внутренней стенке лифта. Ни в коем случае нельзя пытаться открывать лифт самостоятельно. При пожаре запрещается использовать лифты для эвакуации людей.

5. Посетителям Торгового центра запрещается:

5.1. ставить под угрозу свое здоровье, жизнь или безопасность, а также здоровье, жизнь или безопасность окружающих;
5.2. каким-либо способом вредить другим;
5.3. залезать на непредназначенные для этого конструкции или сооружения (фасады, перегородки, стены, барьеры, осветительные столбы, крыши и др.);
5.4. портить и/или ломать или иначе повреждать имущество ТРК;
5.5. входить в служебные помещения или на закрытые для посетителей ТРК территории;
5.6. мусорить в помещениях и на территории Торгового центра;
5.7. употреблять алкогольные напитки, за исключением предназначенных для этого и находящихся в Торговом центре учреждений общественного питания;
5.8. вносить с собой и употреблять любые наркотические или психотропные, другие организм стимулирующие вещества;
5.9. в помещениях ТРК кататься на роликовых коньках, самокатах, велосипедах, скейтбордах, сегвеях и др.;
5.10. в помещения ТРК вводить животных, кроме собак-поводырей;
5.11. в ТРК приносить предметы, которые могут привести к возгоранию или взрыву (горючие и взрывчатые вещества, взрывчатки, амуниция и др.), кроме тех случаев, если упомянутые предметы были приобретены в магазине, находящемся в Торговом центре;
5.12. без отдельного письменного разрешения администрации ТРК в помещениях или на территории ТРК предлагать приобрести косметические средства, сувениры, напитки, продукты питания, одежду, рекламную атрибутику и другие коммерческие товары и/или оказывать какие-либо услуги;
5.13. без отдельного письменного разрешения администрации ТРК в помещениях или на территории комплекса раздавать рекламные листовки, брошюры, буклеты и/или другой информационный/рекламный материал;
5.14. без отдельного письменного разрешения администрации ТРК организовывать какие-либо митинги, собрания и/или другие подобные мероприятия;
5.16. организовывать рекламные акции, опросы, сбор подписей и/или другие акции, а также осуществлять другую деятельность, которая заранее в письменной форме не согласована с администрацией ТРК.
5.17. осуществлять кино-, видеосъемки без письменного разрешения Администрации ТРК;
5.18. проводить политическую, религиозную и иную агитацию;
5.19. наносить вред растениям (в т.ч. срывать цветы), высаживаемым работниками Объекта в здании Объекта и на прилежащей к нему территории (сезонное озеленение)

6. Запрещается использовать прилегающую территорию Объекта для занятий предпринимательской и/или иной деятельностью без письменного разрешения Администрации ТРК, а также торговать с рук в неустановленных местах;

7. Запрещается собирать пожертвования, просить милостыню и другую материальную помощь.

8. Запрещается парковать транспортные средства в неустановленных для этого местах.

9. В холодное время года посетители ТРК могут пользоваться гардеробом. Посетителям советуется не оставлять деньги или другие ценные вещи в карманах сдаваемой одежды. Администрация ТРК не несет ответственность за оставленные в гардеробе вещи.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ АВАРИЯХ И В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

10. Во всех помещениях ТРК установлена система пожарной сигнализации, автоматическая система пожаротушения, единая система охранной сигнализации периметра здания Торгового центра и аудиосистемы (далее – «Системы»), по которым транслируются аудио сообщения, т.е. сообщения, информирующие, как должны себя вести посетители ТРК и/или другие третьи лица, если в ТРК случилась авария или сложилась другая экстремальная ситуация.

11. Отключать, заслонять или иначе ограничивать действие этих Систем строго запрещается.

12. При возникновении экстремальной ситуации в ТРК посетители ТРК обязаны соблюдать указания работников охраны ТРК, полиции, пожарно-спасательной службы и других служб или работников Администрации ТРК.

13. Заметив очаг возгорания или дым, немедленно сообщить об этом работникам Администрации или охраны ТРК и пожарно-спасательной службе, а также принять все возможные меры для спасения людей и обеспечения их безопасности.

14. В случае обнаружения подозрительных, без присмотра оставленных предметов, взрывчатых, химических или радиоактивных веществ немедленно сообщить об этом работникам Администрации или охраны ТРК. До прибытия работников охраны ТРК и/или другой службы огородить опасное место и самим не принимать никаких действий по локализации и обезвреживанию.

15. Администрация ТРК вправе немедленно, без предварительного предупреждения закрыть ТРК (или любую его часть), если возникает угроза безопасности, здоровью или жизни ТРК, его арендаторов, пользователей или посетителей, включая пожар, взрыв, утечку газа и другую опасность, чтобы избежать возможного ущерба и вреда.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16. Данные Правила распространяются на всех посетителей ТРК.

17. Каждый посетитель, войдя в ТРК, автоматически подтверждает, что ознакомился с данными Правилами и обязуется их соблюдать.
18. Сотрудники охраны ТРК вправе информировать/предупредить о нарушении Правил, попросить посетителей покинуть ТРК, а также принимать другие необходимые и законные меры, чтобы гарантировать безопасность посетителей ТРК и/или других лиц, также безопасность их здоровья, жизни, имущества.
19. За нарушения общественного порядка и Правил предусмотрено наказание в установленном законодательством порядке.