1.1. Обслуживание инвалидов и других маломобильных граждан осуществляется в здании ТРК «Туймаада» по адресу: г. Якутск, ул. Орджоникидзе дом № 38 в соответствии со Схемой посещения инвалидами

1.2. Режим обслуживания инвалидов и других маломобильных граждан соответствует режиму работы ТРК «Туймаада».

1.3. В соответствии с действующими нормативными правовыми актами обеспечивается создание инвалидам и иным маломобильным группам населения следующих условий доступности:

1.3.1. возможность беспрепятственного входа в здание и выхода из них;

1.3.2. возможность самостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с использованием помощи персонала, предоставляющего услуги;

1.3.3. надлежащее размещение оборудования и носителей информации о порядке предоставления услуги, ее оформление в доступной для инвалидов форме с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги текстовой информации на электронных носителях;

1.3.4. оборудование в вестибюле зоны обслуживания инвалидов на колясках;

1.3.5. обеспечение доступа инвалидов к иным помещениям в здании: вестибюль, гардероб, санузлы, коридоры, кафе, лифтовые холлы;

1.4. Для прохода в здание ТРК «Туймаада» инвалидам и другим маломобильным гражданам следует связаться с дежурным постом охраны системой двухсторонней связи, установленной на входе пандуса ТРК «Туймаада»;

1.5. При посещении здания ТРК «Туймаада» инвалидом и другим маломобильным гражданином желательно присутствие сопровождающего.

1.6. Инвалиды и другие маломобильные граждане имеют возможность посетить на первом этаже ТРК «Туймаада» специально отведенное помещение по обслуживанию инвалидов, где могут:

• получить на официальном сайте ТРК «Туймаада» информацию о перечне товаров и услуг, предоставляемых арендаторами комплекса, их контактных данных;
• заказать и получить товары или услуги с возможностью осмотра и примерки.
• Стоянка автотранспортных средств для инвалидов находится со стороны ул. Кирова.

• заказ обычного такси или специализированного такси по адресу: г. Якутск, Орджоникидзе дом № 38, затем проход по направлению здания.
• следовать на автобусах номер 4 до остановки «Дом печати» затем проход по направлению здания.
• следовать на автобусах номер 3,6,16,19 до остановки «Поликлиника №1» затем проход по направлению здания.

Наличие адаптированного пассажирского транспорта к объекту не предусмотрено.